■ ORBITAL / CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web (orbitaleyewear.cl), se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Los requisitos para cualquier cambio o devolución son los siguientes:
- Solicitarlo dentro de los 6 meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración o materiales, o en caso de que el producto no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que Orbital hubiese señalado en su publicidad.
- El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
- Debe venir acompañado de su boleta o factura respectiva.
Los productos vendidos y despachados directamente por tiendas asociadas a través del Sitio serán sujetos a las condiciones de devolución de cada tienda y en conformidad a la legislación vigente.
Para solicitar un cambio o devolución, contáctanos a través de nuestros canales de atención para recibir instrucciones sobre el proceso de envío y revisión del producto.